SEMINARIO:
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS COMO ESTRATEGIA DE ÉXITO COMERCIAL

Profesoras
Nelly Valdivieso González
Cátedra de Seminario de Investigación.
Nidia Castellanos Serrano
Cátedra de Seminario de Gerencia.

ALUMNOS:
José Emiro Bustos Orozco
Olga Suleima Bustos Orozco
Leonardo Andrés Cadena Jaimes
Jairo Ernesto Conde Galvis

Jaqueline Gelves Gamboa
Sayda Milena Montañez Bautista
Paola Teresa Vega Jáuregui

Chinácota, 10 de julio de 2009. Alumnos de VI Semestre de Tecnología en Administración Comercial y Financiera, de la Universidad Francisco de Paula Santander, asesorados por la profesoras Nelly Valdivieso González (Cátedra de Seminario de Investigación), y Nidia Castellanos Serrano (Cátedra de Seminario de Gerencia), desarrollaron con éxito el seminario de Investigación de Mercados como Estrategia de Éxito comercial, en las instalaciones de la Universidad en este municipio. Profesores del área, egresados, alumnos e invitados especiales, del comercio y la industria, participaron con particular entusiasmo en el evento académico.

La alumna, Sayda Milena Montañez Bautista, quién participó como presentadora y moderadora del Seminario, leyó inicialmente el siguiente texto:

A nombre de los estudiantes de sexto semestre de Tecnología Comercial y Financiera, de la UFPS, Extensión Chinácota, reciban todos ustedes una cordial bienvenida y los más sinceros agradecimientos por su asistencia a este evento cuyo objetivo es incentivar a la comunidad de la importancia que tiene una investigación de mercados ante la creación de nuevas empresas.

La investigación de mercados es un proceso que refleja necesidades, tendencias y perfil del mercado; así como la opinión, conducta y hábitos del consumidor.

Gracias a una investigación de mercados se obtienen beneficios en la empresa, ayuda a tomar decisiones más acertadas, proporciona resultados confiables de acuerdo con la realidad, disminuye riesgos; es una estrategia para conocer al mercado, consumidor y competidor.

Muchas veces el éxito del negocio dependerá del nivel de conocimiento que tengamos acerca de nuestro entorno (clientes y competencia).

En relación con la metodología del seminario, me permito informarles que actuarán como ponentes los estudiantes de sexto semestre, Jairo Ernesto Conde Galvis, con el tema, "Plan estratégico empresarial"; Leonardo Andrés Cadena Jaimes desarrollará la ponencia, "Campos de investigación de mercados", y como última ponente, Olga Suleima Bustos Orozco, presentará "Las estrategias del mercado". Cada ponencia tendrá una duración de 15 minutos. Al finalizar cada una de éstas, se dispondrá de cinco minutos para realizar las preguntas que tengan sobre cada tema. Para ello, ustedes han recibido unas papeletas, para que las preguntas se formulen por escrito.

Gentilmente, solicito poner los celulares en silencio. Me permito declarar abierto el seminario. Invito al primer ponente de la noche:

Jairo Ernesto Conde Galvis, bachiller académico, egresado del Colegio Nacional San Luis Gonzaga, en el año 1994. Técnico de Laboratorio Dental, egresado del Instituto Tecnident, de la ciudad de Cúcuta, en el año 1998. Actualmente se desempeña como auxiliar administrativo en la Corporación Social y Educativa Paz y Futuro, Jefe de familia y estudiante de sexto semestre de la Universidad Francisco de Paula Santander, CREAD Chinácota. Aspirante al título de Tecnólogo en Administración Comercial y Financiera.
Segunda ponencia: Leonardo Andrés Cadena Jaimes, bachiller académico, egresado del Instituto Salesiano San Juan Bosco, de Cúcuta, en el año de 1996. Se desempeña actualmente como jefe de Cartera del Hospital Regional Suroriental de Chinácota. Comerciante y jefe de familia. Estudiante de sexto semestre de la UFPS, CREAD Chinácota; aspirante al título de Tecnólogo en Administración Comercial y Financiera.
Última ponencia: Olga Suleima Bustos Orozco, bachiller académico, egresada del Colegio San Luis Gonzaga, en el año 2002. Se desempeña actualmente como Madre Comunitaria en el Instituto Colombiano de Bienestar Familia; estudiante de sexto semestre en la UFPS, CREAD Chinácota, aspirante al título de Tecnóloga en Administración Comercial y Financiera.
Después de haber escuchado y enriquecido nuestro conocimientos sobre la investigación de mercados, cedo la palabra al estudiante José Emiro Bustos Orozco, quien interviene como Relator, para exponer las conclusiones de los temas tratados.
Invito, amablemente, a nuestro Coordinador, Doctor Guido Pérez Arévalo, para que dirija la palabra a los asitentes y reciba su certificado de asistencia al Seminario.